في إطار تسهيل وصول الحجاج إلى الخدمات الصحية، دشن تطبيق توكلنا خدمة "أسعفني" ضمن خدماته الرقمية المتقدمة في موسم حج 1446، إذ تدعم فوراً الحالات الطارئة التي يتعرض لها الحجاج في المشاعر المقدسة.
وتُعد "أسعفني" واحدة من الخدمات الحيوية التي تتيح للحاج طلب المساعدة الطبية الطارئة بخطوات رقمية ميسّرة عبر التطبيق، إلى جانب خدمة "نداء الاستغاثة"، مما يضمن استجابة سريعة للحالات الصحية الطارئة، بفضل التكامل التقني بين "توكلنا"، وهيئة الهلال الأحمر السعودي.
إلى ذلك، كان وزير الصحة السعودي، فهد الجلاجل، قد كشف أن منظومة الحج الصحية زادت الطاقة السريرية للتعامل مع حدوث أي حالات طارئة للحجاج بنسبة 60% مقارنة بالعام الماضي، معلناً عن تجهيز 3 مستشفيات ميدانية بسعة تزيد عن 1200 سرير.
وبيّن أن وزارة الصحة السعودية لم ترصد حتى اللحظة أي حالات أوبئة بين الحجاج، موضحاً أن السعودية حريصة على وضع الاشتراطات الصحية اللازمة لحماية الحجاج.