أخبر عدد من المستخدمين عن وجود العديد من المشكلات في سلسلة iPhone 12، بالرغم من كونها السلسلة الأحدث والأفضل من حيث الإمكانيات في شركة ”أبل“ الأمريكية.

ووفقا لتقارير، عانت بعض وحدات السلسلة من مشكلات في الشاشة، بما في ذلك وميض الشاشة وانعكاس باللون الأصفر والأخضر، حيث اعترفت الشركة بوجود مشكلة بالفعل.
وقالت الشركة الأمريكية، إنها على علم بمشاكل الشاشة والإضاءة، وتجري تحقيقا خاصا بها في هذا الشأن.

وينصح الخبراء المستخدمين بعدم اللجوء إلى الخدمة الفنية في الوقت الحالي، وبدلا من ذلك اقترحوا على المالكين تحديث إصدار iOS الخاص بهم.

ويبدو أن أبل واثقة من أنه يمكن إصلاح مشكلات الشاشة عن طريق تحديث البرنامج بدلا من إصلاح الأجهزة نفسها.

وأشار بعض مستخدمي هاتف iPhone 12 في منتديات أبل الرسمية، إلى أن مشكلة الإضاءة تظهر عندما يتم ضبط السطوع على أقل من 90 %، مع عدم إيقاف تشغيل خاصية ”البكسل“ في المشاهد الديناميكية.

فضلا عن ذلك، كانت مشكلات الخفقان ملحوظة فقط عند مشاهدة الوسائط والفيديوهات مع أطر سوداء على الجانبين، وتردد أن كلتا المشكلتين تختفيان بعد فترة، و أبلغ أيضا مستخدمو iOS 14.1 و iOS 14.2 و iOS 14.3 beta عن مشكلات مماثلة.